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优化学习组合以提高效力和效率
我们的客户是一家领先的全球银行,其总部位于美国,在全球拥有 6700 多万个顾客和小型企业客户。该公司的全球员工超过 20 万人,它面临的主要挑战之一就是管理庞大的学习投资组合。该公司的学习目录中有 6000 多项课程,在同一个地区有 90 多家供应商提供培训,其学员在这些课程中投入的累计时长达到了 800 万小时。此外,有 75% 的课程是由讲师主导或者虚拟讲师主导的课程。另外,这些课程出现了许多重复和冗余的内容,并没有产生明显的投资回报。
该公司采用了 NIIT 的顾问与咨询服务,全面分析了这些学习投资组合,并制定了优化这些组合以及最大化地兑现价值的方案。NIIT 的学习投资组合转型模式是一种结构化的参与方法,可用于转变学习投资组合,以便它们以更理想的成本创造更多价值。我们利用 12 个杠杆组合系统地识别各种机会,通过消除冗余和重复的课程内容来缩减学习投资组合的规模。