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屡试不爽的学习与培训外包流程
培训并非大多数公司的核心竞争力——但它对您的业务来说至关重要。因此,您不仅需要一个能够为您的学习与培训团队增加价值的合作伙伴,还应该能够清楚地识别所有的学习与培训外包机会。
您制作了学习与培训外包业务用例后,就必须考虑哪些流程可以完全外包出去,哪些流程可以选择部分外包模式,以及您可以和外包合作伙伴共同负责处理哪些流程。我们的信息图表清晰地概括了我们认为屡试不爽的学习与培训外包流程。
外包机会
培训并非大多数公司的核心竞争力——但它对您的业务来说至关重要。因此,您不仅需要一个能够为您的学习与培训团队增加价值的合作伙伴,还应该能够清楚地识别所有的学习与培训外包机会。
您制作了学习与培训外包业务用例后,就必须考虑哪些流程可以完全外包出去,哪些流程可以选择部分外包模式,以及您可以和外包合作伙伴共同负责处理哪些流程。我们的信息图表清晰地概括了我们认为屡试不爽的学习与培训外包流程。
以下图表根据我们的经验,概括了典型的外包机会:
课程管理与内容开发
自营交付
学习管理
战略采购
定制课程的设计与开发
- 教学设计、跨模式发展
- 项目管理、维护、本地化
- 供应讲师
- 讲师管理
- 日程管理
- 供应设施
- 设施合作伙伴管理
- 物料供应
- 交付质量管理
核心管理服务
- LMS 管理
- 培训活动协调(ILT、vILT)
供应商管理
- 管理、实施
- 采购订单
- 支付等
关键项目的课程设计
- 绩效咨询
- 关键角色
- 战略计划
本地课程服务
- 课堂设置、会面与问候
- 接待
- 评价集
采购与供货
- 新需求
学院课程架构
- 定义
- 持续维护
- 分析
- 重新设计
战略服务
- 需求规划与咨询
- 推进战略计划(例如,推广)
组合管理
- 需求规划与咨询
- 推进战略计划(例如,推广)