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学习与培训部门的转型框架
“像经营业务一样执行培训”是一个培训模式，它所采取的每一项行动都可以产生明确的业务价值。这意味着学习与培训部门将从一个迟钝的成本中心转变为敏捷、有价值、灵活、具有可变成本并且客户（内部买家）乐意为之付费的服务。这意味着业务高管就是培训项目的客户，应优先满足他们的需求和目标。这意味着在培训中要针对执行方法以及为客户创造的价值，采用与制造、销售和其他领域相同的高标准。
“像经营业务一样执行培训”要求人们有意识和立即将培训与核心业务目标重新建立联系，创建一个满足以下条件的培训组织：
专注于满足业务需求，而不仅仅是传达内容。
以客户的成功来评估自身的成就。
支持客户按需付费，在可变成本的基础上执行培训。
实现高水准的运营效率。
不断改进。
实质性的飞跃
我们可能实现彻底的转变吗？我们与世界某些顶尖企业合作的经验证明，答案是肯定的。不过，您不能通过自己的方式实现转型……您必须迈出突破性的一步！
高瞻远瞩的企业已经围绕“像经营业务一样执行培训”的概念重塑自己的培训组织，并且取得了实质性的成果。这些企业清楚它们应该为培训投入什么资源以及能够得到什么回报。
高瞻远瞩的企业已经围绕“像经营业务一样执行培训”的概念重塑自己的培训组织，并且取得了实质性的成果。这些企业清楚它们应该为培训投入什么资源以及能够得到什么回报。
