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为全球员工和客户提供大量的学习管理服务
我们的客户是一家跨国通信和信息技术公司,主要创造用于连接世界的技术。该公司在全球有 600 多名学习专业人士,提供了将近 230 万小时的培训。
该客户面临的一大挑战就是集成并管理全球范围的学习管理活动。这不但涉及管理大规模的事务,还要求通过自动化和精简的流程,分别管理区域和本地的事务。
为支持该客户庞大的需求,NIIT 设立了一支由现场和远程学习活动协调员组成的学习管理团队,通过标准化和精简的自动化流程来管理该公司的全球学习事务。该团队以英语、法语、西班牙语、葡萄牙语和德语面向全球提供广泛的现场和远程学习管理支持,所有学习组合均达到了 100% 的培训率。