我们的客户是一家全球金融服务领导企业。该公司在近 50 个国家和地区拥有数百万客户。他们通过一个庞大的全球经销商合作伙伴网络提供产品。

该客户拥有一个被称为“分销学院”（Distribution Academy）的培训计划，该学院负责为员工及分销合作伙伴的销售人员提供培训和指导。这个分销学院面临的主要挑战之一是根据学员的需求，提供个性化、定向的外部策划内容。此外，该解决方案还需要应对于一个庞大的学习生态系统，该系统由 50 多个国家和地区的 2.4 万名员工及 4 万多名合作伙伴销售人员组成。

作为一个大型混合式学习系统的组成部分，整个分销学院解决方案的关键要素之一就是“分销学院平台”（Distribution Academy Platform，DAP）。DAP 提供了一站式的学习和销售支持窗口。该平台采用了“最佳品种”的人工智能引擎，可按需实时访问个性化、针对性的学习内容，并提供“实时”的性能支持。

这个以学员和绩效为中心的平台结合了正式与非正式的学习元素，通过提供独一无二且富有吸引力的用户体验，促进用户分享“最佳实践”。该平台由分销学院构建，并由我们的客户和 NIIT 共同持有。