在当今的商业环境中,各组织始终在探寻提升效率且保持质量的方法。学习与发展(L&D)部门面临着巨大压力,需要用有限的资源提供具有高影响力的培训。学习外包为企业提供了一种战略性解决方案,使其能够借助外部专业力量,同时将内部资源聚焦于核心业务重点。
在本篇博客中,您将了解到学习外包的六大关键优势,以及它如何帮助组织提高效率、增强灵活性并提升学习效果。
- 节省 20%-30% 的成本
学习外包最直接且可量化的优势是降低成本。通过与专业培训提供商合作,组织通常能比完全依靠内部开展所有学习与发展工作节省 20%-30% 的成本。这些节省源于间接成本的减少、技术投资的免除,以及将固定成本转化为可变成本的能力。
通过按需获取资源降低固定成本
企业无需全年维持全职的教学设计人员、培训讲师和学习管理员,而是可以在需要时获取这些资源,从而降低固定成本。此外,可靠的外包合作伙伴通常拥有成熟的流程、模板和技术,能进一步提高效率并降低开发成本。
- 缩短 20%-25% 的胜任时间
学习外包合作伙伴专长于高效的知识传递和技能培养。他们在学习方法和教学设计方面的专业能力,使其能够比传统方式将员工达到胜任状态的时间缩短 20%-25%。
通过成熟方法加速技能培养
专业的学习服务提供商通过为多个客户和行业提供服务的经验,不断完善其学习方法。他们懂得如何识别关键的知识缺口,设计具有战略性和针对性的学习干预措施,并实施有效的评估策略。这种专业能力使员工能够更快速地掌握新技能,直接影响业务绩效。
- 可控的学习与发展投资及灵活的支出
学习外包提供了前所未有的预算灵活性。组织可以根据业务需求增加或减少学习计划的规模,确保培训投资与战略重点和可用资源相匹配。
适应业务需求变化的可扩展学习解决方案
这种灵活性在业务转型、开拓新市场或经济不稳定时期尤为宝贵。企业可以在需要时快速部署有针对性的培训,而不必在业务淡季维持过剩的能力。这种方式将学习从固定成本中心转变为能响应业务需求的可变投资。
- 提升学习价值与质量
专注的管理式学习服务提供商拥有通常超过内部能力的专业知识。他们专注于追求卓越的学习效果,因此能及时掌握新兴技术、方法和最佳实践,而这些对于企业内部而言可能难以触及。
通过管理式学习服务合作伙伴获取优质人才、技术和见解
学习合作伙伴带来全新的视角和跨行业见解,丰富学习内容和交付方式。此外,他们会制定策略,使学习与业务需求保持一致,从而让学习能以明确的业务指标(如生产力提升或熟练度提高)为企业带来切实的成果和价值。他们往往能接触到专业人才、技术和资源,而这些对于单个组织来说,维持起来成本过高。其结果是,学习体验质量更高,能带来更好的业务成果和更高的员工参与度。
- 能够专注于学习与发展的战略重点
通过将培训开发和交付的运营层面工作委托出去,学习与发展负责人可以将注意力转向战略举措。内部团队无需管理内容创作、技术实施和项目管理等后勤工作,而是可以专注于使学习与业务战略保持一致。
赋能学习与发展部门成为战略性业务合作伙伴
这种重心的转移使学习与发展部门从服务提供者转变为战略性业务合作伙伴。内部团队可以专注于理解业务需求、衡量学习影响,并确保发展计划支持组织目标,而专业合作伙伴则负责具体实施。
- 优化学习与发展资源及运营效率
学习外包使组织能够在整个学习与发展价值链中更高效地运作。从需求评估到设计、开发、交付和评估,专业提供商凭借精简的流程和规模经济发挥优势。
优化学习生命周期各环节的运营
专业学习服务提供商的工作流程、质量控制机制和资源管理能力,能够消除冗余并提高整体效率。组织无需复杂地内部管理这些环节,就能获得稳定的质量、可预测的时间线和可扩展的能力。
学习外包:向业务影响型转变的战略举措
通过战略性地利用学习外包,具有前瞻性的组织能够将其学习与发展职能从成本中心转变为提升业务绩效的战略性推动力。
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